A Corpo & Suplemento possui a opção de retirar o seu pedido em Loja Física do mesmo Grupo!
Como funciona:
- Realize sua compra online normalmente;
- Na tela do Carrinho, na seção "Frete", insira seu CEP e escolha a opção "Retirar na loja" que aparecerá caso haja uma Loja do Grupo Suplementus perto da sua localidade;
- Clique em "Continuar" e finalize a compra normalmente;
- Agora é só aguardar o recebimento do e-mail informando que o produto está "Disponível para Retirada" e ir pessoalmente até a Loja Física.
Como Retirar:
Após aprovação do pedido pela instituição financeira, você receberá o e-mail com a confirmação da compra e as demais instruções para a retirada do seu produto na loja parceira.
IMPORTANTE: a retirada do pedido deverá ser feita após o recebimento do e-mail com a informação que o produto já se encontra na loja.
Documentos para retirada do pedido:
Titular da Compra:
- Documento de Identificação com foto;
- Número do pedido ou CPF.
Retirada por Rerceiros:
- Cópia do Documento de Identidade com foto do Titular da compra;
- Autorização por escrito do Titular da compra, assinada conforme Documento de Identidade do mesmo e informando o nome, RG de quem poderá retirar o pedido;
- Documento de Identidade com foto de quem estiver retirando;
- Número do pedido ou CPF.
Prazos:
- O prazo para retirada do produto é o informado no carrinho durante o processo de compra;
- Prazo para retirada do pedido são de 15 (quinze) dias úteis;
- Finais de semana e feriados devem ser desconsiderados na contagem do prazo de entrega;
- Você receberá um e-mail informando que o produto já está disponível e as instruções.
Fique atento também ao horário de funcionamento das lojas para retirada do pedido sendo, por padrão, de segunda a sexta das 9hrs às 18hrs e aos sábados das 9hrs às 12hrs. Após o horário de fechamento da loja o produto estará disponível para retirada no próximo dia útil.
Pedidos que não forem retirados em até 15 (quinze) dias úteis, da data de disponibilização mencionada no e-mail enviado, serão devolvidos à nossa central, e nós faremos o cancelamento da compra e respectivo estorno do valor para o cliente.
